1. Handbook of customer satisfaction and loyalty measurement
پدیدآورنده: Nigel Hill and Jim Alexander
کتابخانه: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: Consumer satisfaction-Evaluation-Handbooks,manuals,etc.
![](/design/images/bookmore.png)
2. The Handbook of customer satisfaction and loyalty measurement
پدیدآورنده: Nigel Hill and Jim Alexander
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: Consumer satisfaction -- Evaluation,Marketing research -- Handbooks, manuals, etc.
رده :
HF
5415
.
335
.
H55
2006
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)